Os cartões de crédito são muitas vezes um meio de pagamento indispensável. No entanto, algumas diretrizes devem ser seguidas para proteger contra o uso indevido. O mais importante: comunicar imediatamente a perda do cartão.
Dicas de segurança para a vida diária
- Assine a parte de trás do cartão de crédito assim que o receber.
- O cartão nunca deve ser deixado por aí sem vigilância.
- Trata o cartão como se fosse dinheiro.
- Se você der o cartão a um terceiro para um pagamento, certifique-se de poder acompanhar a transação - em uma mesa de restaurante ou caixa registradora, por exemplo.
- Verifique sempre a quantidade de dinheiro no recibo.
- Não assine nenhuma folha em branco.
- Recolha todos os recibos e verifique o seu extracto mensal.
- Não leve consigo o código PIN de forma escrita.
- Escolha uma sequência abstracta de números para o seu código PIN. A data de nascimento, o número do seu próprio carro ou outras combinações facilmente compreensíveis devem ser evitadas.
Dica de segurança no estrangeiro
Se lhe for apresentado um recibo de compra para assinatura no estrangeiro, este também deve mostrar a taxa de câmbio e o montante em francos suíços: Não assine sem verificar a taxa de câmbio. Isto é muitas vezes muito pior do que o da sua empresa de cartão de crédito em casa. Você pode insistir em pagar na moeda local.
Compras online seguras
- A tecnologia 3-D Secure é o padrão para pagamentos seguros por cartão de crédito na Internet.
- Ao fazer compras online, procure logotipos que digam "Verified by Visa" ou "MasterCard SecureCode".
- Se esta tecnologia não for oferecida, aplica-se o seguinte: Só introduza os dados do cartão online se estiver disponível uma ligação SSL de 128 bits (SSL: Secure Sockets Layer).
- Se essa ligação SSL de 128 bits não estiver disponível, transmita os seus dados apenas por fax ou telefone. Em caso de dúvida, abstenha-se de fazer uma encomenda.
- Não forneça os detalhes do seu cartão nas chamadas telefónicas recebidas até que tenha sido claramente identificado.
- As encomendas em computadores públicos devem ser evitadas.
- Proteja o seu computador com software anti-vírus ou tecnologia de firewall actualizada.
Para emergências
- Se perder o seu cartão na Suíça ou no estrangeiro, por favor contacte imediatamente por telefone a entidade emissora do seu cartão ou uma das seguintes empresas Número de emergência disponível 24 horas por dia.
- Informe imediatamente a companhia do seu cartão de crédito se descobrir uma reserva falsa ou outras indicações suspeitas no seu extracto. O cartão será bloqueado em ambos os casos. Nenhum dano será causado a você.
- Em caso de roubo, denuncie o roubo à polícia. Finalmente, peça uma cópia do relatório da polícia.
- Carregue sempre consigo números de emergência.
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