O objectivo da ZEK (Associação para a Gestão de um Escritório Central de Informação de Crédito) é gerir uma organização de relatórios e informações sobre potenciais clientes de crédito, leasing e cartões de crédito, bem como sobre as obrigações e solvabilidade dos mutuários, locatários e titulares de cartões de crédito. Além disso, são armazenadas publicações oficiais dos gazetas cantonais.
Apenas os membros da associação têm acesso à recolha de dados com o objectivo de verificar a solvabilidade dos seus próprios mutuários, titulares de contas e potenciais mutuários, bem como dos requerentes de cartões de crédito, cartões de cheque, cartões ATM, abertura de contas, celebração de contratos, etc. Os membros da associação não estão autorizados a utilizar os dados para qualquer outro fim. É proibida qualquer utilização dos dados ZEK para outros fins.
- Não há empréstimos sem o inquérito ZEK
- As mensagens positivas, neutras e negativas são armazenadas
- Apenas membros do sector dos serviços financeiros têm acesso à base de dados.
Os seguintes dados são armazenados na base de dados Zek:
Apelido e nome próprio do mutuário, data de nascimento, endereço residencial, profissão, estado civil
Informações sobre pedidos de crédito (contratos abertos, rejeitados, vigentes, expirados)
Contratos de arrendamento, cartões de crédito (cartões bloqueados ou retirados)
Histórico de pagamento (código de classificação de crédito)
As agências de crédito acumulam milhões de informações sobre os consumidores. Mas de forma alguma todos os dados armazenados são correctos - com consequências por vezes graves para os clientes.
Você já solicitou um empréstimo bancário? O seu carro está alugado? Você tem um cartão de crédito?
Qualquer pessoa que responda sim a pelo menos uma destas três perguntas pode assumir que a informação sobre a sua pessoa é armazenada em pelo menos uma agência de crédito. Entre os maiores coletores de dados está o Escritório Central de Informações de Crédito.
O ZEK tem apenas um objectivo: permitir às instituições financeiras filiadas verificar a solvabilidade dos clientes até ao último detalhe. Não há verificação da exatidão das entradas na base de dados.
As consequências de tais entradas podem ser graves. No melhor dos casos, os clientes já não são fornecidos por empresas de venda por correspondência; no pior dos casos, não podem alugar um carro nem obter um cartão de crédito ou um empréstimo bancário. E tudo isto sem que as pessoas afectadas alguma vez recebam uma razão para a rejeição.
Se as informações estiverem incorretas, você pode entrar em contato com a empresa emprestadora que iniciou a entrada ZEK e solicitar que ela seja alterada.
Todos têm o direito de ter os dados incorrectos no ZEK corrigidos. Para ter os seus dados corrigidos, por favor contacte o credor que reportou os dados directamente depois de ter recebido o extracto da sua base de dados.
Teremos todo o prazer em ajudá-lo para que possa voltar a desfrutar de uma boa classificação de crédito e assim voltar a ser digno de crédito!
Os códigos ZEK mais importantes:
- ZEK Code 01: Pedido de crédito aberto
- Código ZEK 02: Pedido de crédito recusado, período de retenção 2 anos a partir da data de recusa
- Código ZEK 03: Pagamento lento com lembretes, período de retenção 3 anos, entrada negativa
- Código ZEK 04: Medidas de cobrança / cobrança de dívidas, período de retenção 5 anos, entrada negativa
- Código ZEK 05: Perda parcial ou total, período de retenção 5 anos, não é possível mais crédito
- Código ZEK 21: Cartão de crédito bloqueado, período de retenção 5 anos, entrada negativa
- Código ZEK 22: Medidas de cobrança em curso, período de retenção 5 anos, entrada negativa
- Código ZEK 23: Perda parcial ou total, período de retenção 5 anos, não é possível mais crédito
Aqui estão alguns links mais interessantes:
O Escritório Central de Informação de Crédito (ZEK)
Pedido de informações - formulário de solicitação (ZEK)
Deltavista - Pedido de informações
Ktipp sample letter - Como verificar os seus dados
Salvar artigo como PDF: O que é o ZEK?.pdf