Las tarjetas de crédito suelen ser un medio de pago indispensable. Sin embargo, hay que seguir algunas pautas para protegerse del mal uso. Lo más importante: informar de la pérdida de la tarjeta inmediatamente.
Consejos de seguridad para la vida cotidiana
- Firme el reverso de la tarjeta de crédito en cuanto la reciba.
- La tarjeta no debe dejarse nunca sin vigilancia.
- Trata la tarjeta como si fuera dinero en efectivo.
- Si das la tarjeta a un tercero para que realice un pago, asegúrate de que puedes seguir la transacción, en la mesa de un restaurante o en la caja registradora, por ejemplo.
- Comprueba siempre la cantidad de dinero que aparece en el recibo.
- No firme ningún papel en blanco.
- Recoge todos los recibos y comprueba el extracto mensual.
- No lleve el código PIN por escrito.
- Elija una secuencia abstracta de números para su código PIN. Hay que evitar la fecha de nacimiento, el número del propio coche u otras combinaciones fácilmente comprensibles.
Consejo de seguridad en el extranjero
Si se le presenta un recibo de compra para que lo firme en el extranjero, éste debe indicar también el tipo de cambio y el importe en francos suizos: No firme sin comprobar el tipo de cambio. Esto suele ser mucho peor que lo que hace la compañía de su tarjeta de crédito en casa. Puedes insistir en pagar en la moneda local.
Compra segura en línea
- La tecnología 3-D Secure es el estándar para los pagos seguros con tarjeta de crédito en Internet.
- Cuando compre en línea, busque los logotipos que dicen "Verified by Visa" o "MasterCard SecureCode".
- Si no se ofrece esta tecnología, se aplica lo siguiente: sólo introduzca los datos de la tarjeta en línea si se dispone de una conexión SSL de 128 bits (SSL: Secure Sockets Layer).
- Si no dispone de una conexión SSL de 128 bits, transmita sus datos únicamente por fax o teléfono. En caso de duda, absténgase de hacer un pedido.
- No facilite los datos de su tarjeta en las llamadas telefónicas que reciba hasta que se haya identificado claramente.
- Debe evitarse hacer pedidos en ordenadores públicos.
- Proteja su ordenador con un software antivirus actualizado o un cortafuegos.
Para emergencias
- Si pierde su tarjeta en Suiza o en el extranjero, póngase inmediatamente en contacto por teléfono con el emisor de su tarjeta o con una de las siguientes empresas Número de emergencia disponible las 24 horas del día.
- Informe inmediatamente a la compañía de su tarjeta de crédito si descubre una reserva falsa u otros indicios sospechosos en su extracto. La tarjeta se bloqueará en ambos casos. No se le causará ningún daño.
- En caso de robo, denuncie el robo a la policía. Por último, pida una copia del informe policial.
- Lleve consigo los números de emergencia en todo momento.
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