Sólo los miembros de la asociación tienen acceso a la recopilación de datos con el fin de comprobar la solvencia de sus propios prestatarios, titulares de cuentas y posibles prestatarios, así como de los solicitantes de tarjetas de crédito, tarjetas de cheques, tarjetas de cajero automático, apertura de cuentas, celebración de contratos, etc. Los miembros de la asociación no están autorizados a utilizar los datos para ningún otro fin. Queda prohibido cualquier uso de los datos de ZEK para otros fines.

• No hay préstamo sin investigación de ZEK
• Los mensajes positivos, neutros y negativos se almacenan
• Sólo los miembros del sector de los servicios financieros tienen acceso a la base de datos.

 

Los siguientes datos se almacenan en la base de datos Zek:

Apellidos y nombre del prestatario, fecha de nacimiento, domicilio, profesión, estado civil
Información sobre las solicitudes de crédito (abiertas, rechazadas, actuales, contratos caducados)
Contratos de leasing, tarjetas de crédito (tarjetas bloqueadas o retiradas)
Historial de pagos (código de calificación crediticia)

 

Las agencias de crédito atesoran millones de datos sobre los consumidores. Pero no todos los datos almacenados son correctos, con consecuencias a veces graves para los clientes.

 

¿Ha solicitado alguna vez un préstamo bancario? ¿Su coche es de alquiler? ¿Tienes una tarjeta de crédito?

Cualquiera que responda afirmativamente a al menos una de estas tres preguntas puede suponer que la información sobre su persona se almacena en al menos una oficina de crédito. Entre los mayores recolectores de datos se encuentra la Oficina Central de Información Crediticia.

 

El ZEK sólo tiene un objetivo: permite a las entidades financieras afiliadas comprobar la solvencia de los clientes hasta el último detalle. No se comprueba la exactitud de las entradas en la base de datos.

Las consecuencias de estas entradas pueden ser graves. En el mejor de los casos, los clientes dejan de ser abastecidos por las empresas de venta por correo; en el peor, no pueden ni alquilar un coche ni obtener una tarjeta de crédito o un préstamo bancario. Y todo ello sin que los afectados reciban nunca un motivo de rechazo.

Si la información es incorrecta, puede ponerse en contacto con la empresa prestamista que inició la entrada en el ZEK y solicitar que se modifique.

Todo el mundo tiene derecho a que se corrijan los datos incorrectos en el ZEK. Para corregir sus datos, póngase en contacto directamente con el acreedor que ha comunicado los datos una vez que haya recibido el extracto de la base de datos.

Estaremos encantados de ayudarle para que pueda volver a disfrutar de una buena calificación crediticia y así volver a ser solvente.

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Los códigos ZEK más importantes:

• Código ZEK 01: Solicitud de crédito abierta
• Código ZEK 02: Solicitud de crédito rechazada, periodo de conservación 2 años desde la fecha de rechazo
• Código ZEK 03: Pago lento con recordatorios, período de retención de 3 años, entrada negativa
• Código ZEK 04: Medidas de cobro/cobro de deudas, periodo de conservación 5 años, entrada negativa
• Código ZEK 05: Pérdida parcial o total, período de retención de 5 años, no es posible obtener más créditos
• Código ZEK 21: Tarjeta de crédito bloqueada, período de conservación de 5 años, entrada negativa
• Código ZEK 22: Medidas de recogida continua, período de conservación de 5 años, entrada negativa
• Código ZEK 23: Pérdida parcial o total, período de conservación de 5 años, no es posible obtener más créditos

 

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Aquí hay más enlaces interesantes:

 

La Oficina Central de Información Crediticia (ZEK)

Petición de información - formulario de solicitud (ZEK)

Deltavista - Solicitud de información

Protección federal de datos

Modelo de carta de Ktipp - Cómo comprobar sus datos

Solicite su crédito

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